Ügyfeleink nyeresége
Támogatás megalapozottabb döntésekhez — 1999 óta.
Ügyfeleink helyett döntéseket nem hozunk, de jobbá, megalapozottabbá tesszük azokat.
Időt és pénzt takarítunk meg ügyfeleink számára; stratégiai döntéseiket sikeresebbé tesszük, információt és szükséges elemzést biztosítva.
Néhány példa projektjeinkre
– Folyamatos információkereső munkák
Sajtófigyelés speciális marketing altémában, magyar, angol és német forrásokból. A tanácsadással foglalkozó megrendelő friss híreket tartalmazó rendszeres emaileket kap a megjelent újdonságokról.
– Eszközök: keresés az interneten és regisztrációhoz kötött tartalmakban; szemlézés német és angol nyelvből.
Információ- és ügyfélszolgálat logisztikai szakterületen
– Eszközök: napi nyolc órás telefonos információs szolgáltatás, havi rendszeres információgyűjtés. Források: magyar és más európai szakmai és kormányzati portálok, szervezetek internetes és telefonos elérése.
Elektronikus hírlevél készítése szponzorálás témakörében. A hírlevél tartalmazza a hazai sajtó vonatkozó cikkeinek kivonatát, elemzéseket és további linkeket.
– Eszközök: sajtófigyelés vásárlása, a találatok válogatása és szemlézése. A hírlevél design-ja és pr-je, kiküldésének szoftveres megszervezése.
– Eseti információkereső munkák
Lehetséges külföldi megrendelők felkutatása. — Kik lehetnek egy hazai turisztikai szolgáltató skandináv, német, osztrák és olasz megrendelői, akik programokat foglalnak le a hazai szolgáltatónál?
– Eszközök: internetes keresés, telefonos egyeztetés a talált címekkel.
Pletykák összegyűjtése ingatlanfejlesztés céljából: kik laktak egy adott épületben és milyen sztorik vannak róluk?
– Eszközök: keresés interneten, adatbázisokban, telefoninterjúk.
Cikk-kivonatok, összefoglalók, valamint PowerPoint prezentációk készítése építőipari fővállalkozó menedzsmentje számára magyar és angol nyelvű forrásokból, adott szűkebb menedzsment-profilban. Kívánság szerint a cég munkatársai számára is prezentáció tartása.
– Eszközök: menedzsment-szakcikkek folyamatos figyelése; az adott téma kiválasztása, kidolgozása. Ppt-előadás a munkatársak számára.
Anyaggyűjtés ppt-előadáshoz, a megrendelő előadása számára.
– Eszközök: retrospektív sajtócikkek keresése interneten és CD-adatbázisokban; illusztrációk és táblázatok keresése interneten és könyvtárban. Diagramkészítés, a ppt vázlatának összeállítása.
Iparági elemzés magyarországi elektronikai külföldi vállalkozás számára, Magyarországi megjelenése érdekében.
– Eszközök: kész nemzetközi elemzés megkeresése és beszerzése.
Iparági elemzés hazai és nemzetközi szövegbányászat területén. A kulcsszereplők potenciáljának meghatározása, fejlesztési trendek azonosítása tudományos közlemények alapján.
– Eszközök: internetes keresés alapján azonosított kulcsszemélyek telefonos megkeresése, a kapott adatokból adatbázis készítése.
Újdonság- és trendfigyelés építőanyag-ipari termékekről és fejlesztés alatt lévő technológiákról az ipari létesítmények építésében. A jelentés tartalmazza a jelentős építőipari kutatóintézetek projektjeinek és jelentéseinek összegzését.
– Eszközök: alvállalkozó megbízása a keresésre, majd az ő munkájának ellenőrzése, kiegészítése.
Könyv és multimédiás sajtóadatbázis készítése egy közlekedési vállalat jubileuma alkalmából. A CD-ROM-on a cikkek visszakereshetőek időrend, témakör, sajtóorgánum, és néhány további, megrendelő által meghatározott jellemző alapján. A keresés eredményét a cikkek képei adják.
– Eszközök: interjúk a vállalatnál, fotók és adatok kérése, levéltári anyagok beszerzése, szkennelés, adatbázis-készítés, CD-re írás.
Pályázatok keresése állami és önkormányzati belterületi ingatlanok nyugdíjasház célú fejlesztésére.
– Eszközök: internetes keresés, sajtófigyelés, telefonos interjú a kulcsszemélyekkel.
– Ügyfelek munkavégzését segítő szolgáltatások
Tréning — vállalati szakkönyvtárban belső elszámolási rendszer előkészítése.
– Eszközök: helyzetfelmérés, helyszíni előadás tartása.
Előadás információ- és tudáskezelés témakörében külföldi önkormányzati szakembereknek. Tartalom: térítéses adatbázisok, interneten elérhető információ, a szakmai tudás megosztásának technikái.
– Eszközök: meglévő menedzsment-adatbázis feldolgozása, interjú hazai önkormányzati szakemberekkel a forró témák azonosítására, az angol nyelvű ppt-előadás elkészítése, az előadás megtartása és konzultáció a résztvevőkkel.
Információkeresési ismeretek oktatása vállalati szakemberek, egyetemi hallgatók számára — személyes előadásokkal, illetve távoktatással.
– Eszközök: meglévő adatbázis és személyes tapasztalatok alapján felkészülés, előadás, konzultáció, vizsgáztatás.
Mikor érdemes információbrókerhez fordulni?
- Ha az információkeresésre nincs elég kapacitás (idő, szakismeret).
- Ha a szükséges adatok megkeresése helyett saját szakterületének érdemi feladataival kíván foglalkozni.
- Ha már megtapasztalta, hogy mekkora időbe, energiába kerül az információ előbányászása, és nem akar ezzel bajlódni.
- Ha nagy mennyiségű iraton, kimutatásokon, idegen nyelvű anyagon kellene magát túl rövid idő alatt átrágnia, s örülne egy frappáns kivonatnak.
- Ha szeretné az információkeresés alapfogásait, rutinjait elsajátítani, vagy ugyanezt munkatársainak kínálni.
- Ha Ön is szeretné megtanulni az információs szakmát.
Mire nem alkalmas az információs tanácsadó?
- Az információs szakember nem alkalmas minden szükséges információ megszerzésére. Nem garantálhatja, hogy az adott információ minden esetben létezik, vagy hogy adott költségkereten és etikai normák határain belül megszerezhető.
— Arra vállal garanciát, hogy a szerződött kereteken belül minden tőle telhetőt elkövet az információ megszerzéséért. A keresésről magáról is feljegyzést készít, melyet átad megbízójának.
- Nem foglalkozik például illegális adatgyűjtéssel.
— Az információbróker mások által is elérhető, térítéses vagy térítésmentes információforrásokat használ. A hazai információbróker magára nézve kötelezőnek tartja a Magyar Információbrókerek Egyesülete (MIBE) etikai kódexét.
- Az információs szakember az általa nem, vagy kevéssé ismert szakterületről érkező megkereséseket nem vállalja.
— Az információbróker azonban felkutat más, a témában jártasabb szakembert.
Kérdése maradt?
Hívja a 30 239-2293-at vagy írjon a mikulasg@gmconsulting.hu-ra.