A vezető hét dolgot nem delegálhat: a tervezést, a munkatársak kiválasztását, teljesítményük mérését, a motiválást, az értékelést és a jutalmazást.
Fortune cookies : Management wit and wisdom from Fortune magazine / ed. by Allan Dentschman. - Random House : New York, 1993.

Fókuszban: szolgáltatás helyett a használó

Előadás (ppt illetve videó) a Magyar Könyvtárosok Egyesülete KIT-műhelyében (Tatabánya, 2023. júl. 15.)

Bevezető Dr. Habók Lilla, Hajnal Ward Judit, Somorjai Noémi előadásai, valamint Orsós László Jakabbal való beszélgetés elé.

Néhány rövid részlet belőle:
A használók bevonása – lépegetve a létrán felfelé
A használók tudásának, kapcsolatainak, képességeinek felhasználása (2.0) – KIT-műhely

A Magyar Könyvtárosok Egyesülete 2023. szeptemberi Könyvtárvilág Webmagazinjában megjelent összefoglaló.

Fókuszban: szolgáltatás helyett a használó

Hozzászólás