A szaksajtóban "a hivatásunkat ellepő amatőrök magasabb posztjuk kötelező penzumaként írnak".
Neuralgikus pontok a szakkönyvtárügy működésében / Horváth Tibor. In: Tudományos és Műszaki Tájékoztatás (1989) 11 http://tmt.omikk.bme.hu/show_news.html?id=3152&issue_id=396

Marketingeszközök a liftes szövegtől a konferencia-előadásig

Előadás a Magyar Információbrókerek Egyesülete és a KSH Könyvtár Marketing a térítéses információszolgáltatásokban c. konferenciáján, 2019. nov. 28.

Stratégiai gondolatok a 2013-tól induló ciklusra

Nyomtatásban: Könyv, Könyvtár, Könyvtáros 21 (2012) 8 p. 18-21. A magyar könyvtáraknak az utóbbi években nem volt szakmai irányítása, emellett tovább folytatódott belső és külső okokra egyaránt...

Tovább »

Elvi kérdések — minőség a könyvtárban

Figyelő 40 (1996. május 30.) p. 32-33 Az információval foglalkozó, arra képzett szakember — mondjuk, a könyvtáros — szinte a legjobb helyzetben van ahhoz, hogy befolyásos szerepre tegyen...

Tovább »

Információérték- és hitelesség

A Magyar Könyvtárosok Egyesületének 37., gödöllői vándorgyűlésén elhangzott előadás, 2005. július 22. Videó-fájl és ppt-diák szinkronban lejátszva az NIIF honlapjáról.

Minőségügyi tréning – mint maci az almásban

Nyomtatásban: Az iskolai könyvtár új modellje a gyakorlatban. Könyvtárosok Egyesülete, Flaccus : Budapest, 2004 p. 182-84 Tisztelt hallgatóim első kérdése lehet, hogy vajon honnan szedtem ezt a fura...

Tovább »

Human Quality Management tanagyag

Szent István Egyetem, Gödöllő; 2011. Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, Vezetéstudományi Tanszék Érvényes a 2003/2004. tanévtől Tantárgyfelelős: Dr. Vekerdy Ida Előadó: Mikulás Gábor Ezen...

Tovább »

Az ISO 9000-es szabványok alkalmazása információs és könyvtári szolgáltatásokban – Szemle

Tudományos és Műszaki Tájékoztatás 47 (2000) 4 p. 158-170. ISO 9000-es szabványok – ezen a néven emlegetik a minőségmenedzsment alapvető szabványait (ISO 9001, 9002 és 9003). Az előírások...

Tovább »

Szakember-hallgatók véleménye az informatikus könyvtáros képzésről

Könyvtári Figyelő 45 (1999) 1 p. 46-59 Part time students on the training of librarian information specialists — The study contains the results of two surveys and their analysis. Several groups have...

Tovább »

Minőségirányítás a könyvespolcok között

Magyar Nemzet 61 (1998. december 11.) 290. ’Minőség’ melléklet p. 8 A hazai információs és könyvtári szolgáltatók körében a TQM, azaz a teljeskörű minőségirányítás vált divatos fogalommá...

Tovább »

Riadó a könyvmolyoknak — Minőségfejlesztés a könyvtárban

Figyelő, 39 (1995. dec. 21.) p. 52-53 Tán mert diákkorunktól kezdve azt verték a fejünkbe, hogy az igazán színvonalas könyvtár a nagy könyvtár, nehezen számolunk le ebbéli nézeteinkkel. Pedig...

Tovább »