Kérdezzük meg a dolgozóktól, hogy mit szeretnének csinálni.
Entrepreneurial library management / Maurice B. Line. Elhangzott Maurice Line 1990. november 7-ei előadásán az Országos Széchényi Könyvtárban

Javaslat minisztériumi fejcserére (Kulturális Minisztérium, Könyvtári Főosztály)

A Katalist lelevelezőlistán megjelent levelek.

Előzmény:
https://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/2004-May/006017.html
(Horváth Zoltánné)

——————————————————————————————-

feladó: Mikulás Gábor
címzett: KATALIST@LISTSERV.IIF.HU
dátum: 2004. május 26. 10:58
tárgy: [KATALIST] elmeno vonatok — marado fej?
Katalist-archívumban: http://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/2004-May/006021.html

Jo, hogy a DR INFO-nak van valamilyen koze az egykori Medinfoval. Jo, hogy
ez esetileg, valamilyen szinten elofordul. Sajnos — a hiradasokbol
legalabbis — kimaradnak az uj informacios programok konyvtari
hozzajarulasara, neadjisten kezdemenyezesere utalo jelek. Jobbik esetben
csak a pr-rel, rosszabbik esetben a szakmai lobbival, megrosszabb esetben az agazati strategiaval, s a mogotte levo gondolkodasi moddal van sulyos gond (vo. Skaliczki J. altal jegyzett strategiai terv
http://www.ki.oszk.hu/dok/strat.rtf ). Sajnos tul hosszu a sora az ilyen,
impotencia miatt konyvtarak mellozesevel a kozelmultban indult allamilag
tamogatott informacios projekteknek (ha tetszik: allamilag tamogatott
konkurencia). (A KIT Hirlevel igyekszik rendszeresen felhivni a figyelmet
ilyen projektekre, meg lehetoseg, illetve mar konkurencia-veszely
folmajaban.)

Egy nagy projektet elbukni nem nagy gond, tobbet elveszteni mar kinos;
szinte mindegyikbol kimaradni pedig tradgediat jelez elore. Emellett azt is
erdemes latni, hogy van masik front is: az uzleti alapu
informacioszolgaltatas is gyakorlatilag csata nelkul foglalja el hadallasait
a konyvtarak korabbi terfelen. Igen nagy a veszelye annak, hogy a nevezett
strategiat — es gondolkodasformat, vezetesi stilust, sikertelen
erdekervenyesitest — folytatva a konyvtarak kiszorulnak a bevetellel is
kecsegteto piacrol (is), s meginkabb a szukulo koltsegvetesi forrasokra
kenytelenek tamaszkodni, melynek eredoje a lefele ivelo spiral.

Ezert melyrehasto valtozasra, fejcserere van szukseg. Felettebb kivanatos
lenne miniszteriumi, foosztalyi szinten a jovobeni hasznaloi igenyek menten
gondolkodni es cselekedni kepes vezeto. Megerdemel ennyit a konyvtaros szakma.

Mikulas Gabor

——————————————————————

Reagáló levelek:
http://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/2004-May/006021.html (Horváth Zoltánné)
http://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/2004-May/006022.html (Pintér László)
http://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/2004-May/006025.html (Horváth Sándor Domonkos)

—————————————————————–

feladó: Mikulás Gábor
címzett: KATALIST@LISTSERV.IIF.HU
dátum: 2004. június 1. 10:58
tárgy: [KATALIST] re: fejügyek
Katalist-archívumban: http://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/2004-June/006030.html

Kedves Domonkos,

koszonom leveledet, melyet hosszabb merlegeles utan igyekszem megvalaszolni.
Az eltelt ido, a jozan, barati hangu levelek, az ido, es az elmult unnep
feltehetoen segitenek ebben.

> A tarsadalom mukodesenek tokeletlenseget sokan erezzuk. Miert lenne ez
> alol kivetel a konyvtaros szakma? Ugy velem, nagyon jelentos logikai
> hiba a konyvtaros szakma belso ellentmondasait feszegetve, egyetlen
> bunbakot keresni, kijelolni. Ez meg akkor sem igaz, ha az egy nev
> alatt az altala femjelzett erdekcsoportot is erted. Ilyenek mindig
> voltak es lesznek.

— Valoban nem kivetel a konyvtaros szakma. Am en inkabb a
lehetosegekhez kepest, skandinav es angolszaz es az uzleti mintakhoz kepest
mericskelek, az o eredmenyeiket igyekszem atultetni sajat viszonyaink koze,
sot, kutatas kozben igyekszem meg elorebb is gondolni.
Igen, joggal ertelmezheto a Skaliczki-fele erdekcsoport is, a nehany fos
“mag” es a holdudvar is. Megis ugy latom, hogy hosszabb tavon 80%-ban a
vezeton mulnak a dolgok, 20%-ban a tobbieken — a nemzetkozi tapasztalat
szerint. (Erre a felelosseget tekintve kozismert hazai kozmondas is van.) A
pontos hazai, konyvtari aranyt nem tudnam megbecsulni. Hierarchikusabb
kulturaban (hatalom vagy szerep) — mint amilyen az altalam latott
felmeresek es sajat tapasztalatom szerint a hazai konyvtarak tobbsege —
nagyobb a vezetoi felelosseg; szemely vagy feladat kultura eseten viszont
kisebb.
A vezeto peldaja — kinyilvanitott es a sorok kozott meghuzodo gondolkodasi,
erdekervenyesitesi stilusa — lecsurog az alattvalok iranyaba, es nagy a
veszely, hogy az illetekesek a kisebb ellenallas menten magukeva teszik
ezeket. Maurice Line is felhivja a veszelyre a figyelmet a “…de mit
tegyunk a fonokkel” c. nagysikeru opuaszaban is
http://www.gmconsulting.hu/inf/cikkek/077/index.html , melynek sarkalatos
mondanivalóját 1993-ban (a Skaliczki-erdekcsoport vezeralakjaival egyutt)
hallottam a szerzotol. A pelda tehat a szakmai kultura egeszet komolyan
befolyasolja. Es ez komoly felelosseg s — a jelen esetben — veszely.

> A Skaliczki-era megiteleset nem lehet sommasan elintezni. Ha a sajat
> erdeklodesi teruletem alapjan nezem, azt kell mondanom, hogy a szakmai
> jogalkotas soran olyanok tortentek, amik reform erejunek
> minosithetoek. Az 1997. evi CXL. tv. lenyegeben eros torzsu
> karacsonyfa, es olyan diszeket aggatott ra a miniszterium, mint pl. a

— Eddigi erveim: 1. a kialakitott konyvtari szervezeti kultura es a 2.
vezetoi stilus. A következo, 3. a megkesettseg konzervalasa (mindharom
alapvetoen vezetoi kompetencia). Nincs okom ketelkedni jogi erveidben. Teny,
hogy ezek eredmenyek, es nagyon jo lett volna mar 10-15 evvel ezelott idaig
jutni. Ma azonban mar a holnapi munkankat meghatarozo ugyekrol kellene
(proaktiv modon) eszmet cserelni, donteni, am ezeknek — en legalabbis —
sajnos nem latom jelet. E megkesettsegnek tulajdonitom a sokszor emlitett
folyamatos piacvesztest. Szerintem ezeken a fejleszteseken kellene
gondolkodni, de leginkabb: csekeledni (a felsorolas reszleges, esetleges!)

– Felzarkozas az EU-polgarok igenyeihez (azaz sajat hasznaloinkehoz!),
igenyeik folyamatos vizsgalata, es a szolgaltatasok rugalmas alakitasa; erre
valo miniszteriumi kesztetesek
– Nyilt kommunikacio kivantatik a szakman belul
– Konyvtarosi atlageletkor folyamatos emelkedese, mint tunet; a
kontraszelekcio belso okainak megszuntetese
– Konyvtari adatbanyaszat (marketingben es ugyfeszolgalati menedzsmentben)
– Az egyes celcsoportokra szabott kozvetlen kommunikalas
– stb., (a KIT Hirlevel holnapi szamaban 14 db tovabbi lehetoseg olvashato)

E — ketsegtelen, hogy rendezetlenul — felsorolt temak fontosak; Nyugaton
pl. rendszeres diskurzus targyai. Errol barki meggyozodhet a szaksajtot elso
kezbol tanulmanyozva. Nyilvan valtas eseten sem lenne azonnal Kanaan; sok
evbe kerulne a felporgetes, am hogy tiz ev mulva naprakeszek legyunk, ahhoz
most kellene nekifeszulni.

> A masik oldal persze a tqm tulhajtasa, a varosi konyvtarak mellozese,
> meg meg nehany kifogasolhato momentum, de ezek inkabb csak a
> meghatarozo szakmai lobbihoz kapcsolhatok, s csak ekkent, attetelesen
> a kerdeses poziciohoz. Persze ez az en velenyem, mas biztos maskent
> latja. CSak arra akartam utalni, hogy a kep bonyolultabb annal, amit
> festesz.

— Egyetertunk. A szakmai lobbicsoport kiterjedtsege es eszmevilaga szinten
a vezeto szemelyisegen es koncepciojan mulik. Ezert tartom fontosnak, hogy
az illeto legyen kepes a jovobeni hasznaloi igenyek menten gondolkodni es
cselekedni.
Valoban nagy kar a minosegiranyitas lejaratasa is.

> Ha akarmilyen, akermelyik miniszteriumi foosztalyt mindenhatonak
> tekinted, es rajtuk kered szamon egy szakma mukodesenek anomaliait,
> akkor annak a veszelynek teszed ki magad, hogy arra sem kell mar
> figyelnie a masik felnek, amiben egyebkent (mellesleg) igazad van.

— Ez a veszely valoban fennall. Mindenhatonak nem tekintem a foosztalyt, am
a megfelelo szervezeti kulturat, a vezetesi stilust es a naprakeszseget
hianyolom. Egyebkent biztato, hogy osztalybol foosztaly lett; elvileg tobb
lett a lehetoseg.

> A strategiai tervvel kapcsolatban azt javaslom, vard ki a veget, a
> munka zajlik, en latok biztato jeleket.

— Kivancsian varom. Az emlitett valtozat megjelenese ota a javitast. Es —
felreertes ne essek — a javitas nem szegyen, hiszen folyamatosan valtozik a
kornyezet, s terv szerint egyre szelesebb lesz latokorunk :-).

> Ami Skaliczki Juditot illeti, kb. 12 eve kiserem figyelemmel
> …
> kimutathatok, meglehetosen meltatlannak es meltanytalannak gondolom a
> vele kapcsolatos nyilvanos fejcseres tunodesedet.

— Nyilvanosan szoltam, igy barki megitelhet. Az illetekes akar nyilvanosan
is valaszolhat, amennyiben kedveli a nyilvanossagot. A fentebb vazoltak
miatt — bevallom — en nem tartom levelemet meltanytalannak. Am
magamat tevedhetetlennek sem.
Ezert a szemelyre tett kijelentesemet modositom, pontositom: a szakma
strategiai erdekeit fontosnak tartva a jovobeni hasznaloi igenyek menten
gondolkodni es cselekedni kepes vezetoben vagyok erdekelt.
Skaliczki Juditrol feltetelezem, hogy — nagyon helyesen — megprobalkozott
sajat kepessegeit, kapcsolatait stb. latba vetni. A tapasztalt trendek
azonban kedvezotlen iranyuak. Az alabbi sorozatot (valogatas a
Draskovics-csomag utáni uttatásokból) folytatni nem erdemes:

– Tízmilliárdokat szánnak felnőttképzésre — a hiradasban nem szerepel
könyvtar
– Telefonon és interneten is elérhető a (könyvtármentes) Dr. Infó
– Több mint 84 milliárd (!!!) oktatási fejlesztésekre — ismét a könyvtár
kifelejtése
– Milliárdos közművelődési pályázatok májusban — csupán régi
könyvtárépülethez használható fel
– A hatályos EU-jogszabályokról a kormány tájékoztatja a parlamentet (nem
könyvtári hálózat osztja szét azt)
– 450 milliós felnőttképzés könyvtár bevonása, együttműködése nélkül,
(foglalkoztatáspolitikai, munkaügyi, oktatási és kancelláriaminiszter
megállapodása az MTV-vel)
– Iskolai oktatásinformatikára 2 milliárd — könyvtár nélkül
———————–
S mint ismeretes:
– A Magyar Informacios Tarsadalom Strategiajaban (MITS) a konyvtar csak
oroksegmegorzes es kulturareprezentalas kapcsan szerepel
– A NKOM könyvtari foosztalya altal osszeallitott konyvtari strategiai
tervben (2002-2007) nem esik szo az oktatás tamogatasarol.

A nyero csapaton valtoztatni kockazatos. A nem nyerot valtozatlanul hagyni
meginkabb.

Mikulas Gabor

http://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/2004-June/006038.html (Pintér László)
http://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/2004-June/006046.html (Süttő G. Ildikó)
http://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/2004-June/006049.html (Horváth Zoltánné)

Hozzászólás