Az ISO 9000-es szabványok alkalmazása információs és könyvtári szolgáltatásokban – Szemle
Tudományos és Műszaki Tájékoztatás 47 (2000) 4 p. 158-170.
ISO 9000-es szabványok – ezen a néven emlegetik a minőségmenedzsment alapvető szabványait (ISO 9001, 9002 és 9003). Az előírások...
Tovább »