A könyvtárban meglévő felesleges munkaerőt vagy el kell bocsátani, vagy le kell kötni.
Entrepreneurial library management / Maurice B. Line. Elhangzott Maurice Line 1990. november 7-ei előadásán az Országos Széchényi Könyvtárban

Ügyfélkövetés — megcélzástól a projektet követő kapcsolattartásig

Előadás a Magyar Információbrókerek Egyesületének 7., Ügyfélmegértés és követés — az információbróker ügyfélkapcsolatai c. konferenciáján, 2007. jún. 6.

Hozzászólás